LEGAL REFERENCE

7432 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্ট সেটিংসস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
7432 7432 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্যের সুরক্ষা

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি বা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবি থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে তাৎক্ষণিক...
গোপনীয়তা ইমেইল আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় সরাসরি লগইন করুন এবং...
বিশ্বাস সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখি

7432 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন স্তরের প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য এবং আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে...

SSL এনক্রিপশন

সব পৃষ্ঠা এবং লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা আছে যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সবসময় সাইফার করা থাকে।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা গোপনীয়তা প্রোটোকল প্রশিক্ষিত তারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিরীক্ষণ করা হয়। আমরা কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি মেনে চলি।

নিয়মিত সিকিউরিটি স্ক্যান

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা এবং অনুপ্রবেশ স্ক্যান পায় উদীয়মান হুমকি সনাক্ত করতে এবং প্যাচ করতে। আমরা আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

আলাদা পেমেন্ট ডেটা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ একটি আলাদা নিরাপদ পার্টিশনে সংরক্ষণ করা হয় অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে পৃথক। লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার কাছে দৃশ্যমান।

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কেন আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি এবং এটি কোথায় সংরক্ষণ করা হয়। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেই এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, রপ্তানি করুন বা মুছে ফেলুন। আমরা আপনার ডেটার উপর আপনার মালিকানা সম্মান করি এবং দ্রুত সব মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

সব পরিষেবায় সামঞ্জস্যপূর্ণ গোপনীয়তা

7432 জুড়ে একই গোপনীয়তা মান প্রযোজ্য হয় আপনি লাইভ ক্যাসিনো খেলুন, স্লট ব্রাউজ করুন বা স্পোর্টস বেটিং এ যান না কেন। আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি একই সুরক্ষিত...

লাইভ ক্যাসিনোআপনার লাইভ গেম সেশন এবং বাজি ইতিহাস একই এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ নীতি অনুসরণ করে অন্যান্য বিভাগের মতো। আমরা লাইভ টেবিল ডেটা আলাদাভাবে সংগ্রহ করি না।
স্লট গেমস্লট লবিতে আপনার গেম পছন্দ এবং স্পিন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেশন জুড়ে পছন্দ মনে রাখতে। কোনো বিশেষ ট্র্যাকিং নেই।
স্পোর্টস বেটিংখেলার বাজার এবং বেটিং ইতিহাসে আপনার কার্যকলাপ অন্য সব অ্যাকাউন্ট ডেটার মতো সুরক্ষিত এবং একই গোপনীয়তা সেটিংস আপনার বেটিং তথ্যেও প্রযোজ্য।
পেমেন্ট লেনদেনbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলন সব বিভাগে একই এনক্রিপ্টেড চ্যানেল মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি সর্বত্র।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসএকটি কেন্দ্রীয় সেটিংস পৃষ্ঠা আপনার গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করে সব পরিষেবা জুড়ে। একটি পরিবর্তন সর্বত্র প্রযোজ্য হয় এবং আপনাকে প্রতিটি বিভাগে আলাদাভাবে অপ্ট আউট করতে হবে না।
সাপোর্ট চ্যানেলসব সাপোর্ট কথোপকথন এবং টিকিট একই গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অনুরোধ সমাধান করতে পর্যালোচনা করা হয়।
মোবাইল এবং ডেস্কটপআপনার গোপনীয়তা সেটিংস এবং ডেটা সুরক্ষা একই থাকে আপনি মোবাইল ব্রাউজার অথবা ডেস্কটপে অ্যাক্সেস করুন না কেন। আমরা ডিভাইস জুড়ে একই নীতি প্রয়োগ করি।

7432 কীভাবে গোপনীয়তা প্রথম রাখে

আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি গোপনীয়তা মাথায় রেখে প্রথম দিন থেকে এবং প্রতিটি ফিচার তৈরি করেছি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রণে থাকে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন থেকে উত্তোলন...

পরিষ্কার ডেটা নীতি

আমরা সাধারণ ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন আমরা এটি প্রয়োজন এবং কতদিন আমরা এটি রাখি। কোনো লুকানো ক্লজ বা আইনি জার্গন আপনার বোঝার পথে দাঁড়ায় না।

নো থার্ড পার্টি বিক্রয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করা হয় না মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে। আপনার ডেটা আপনার থাকে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের প্রধান ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন রেকর্ড আলাদাভাবে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল

আপনার সেটিংস পেজ দেখায় ঠিক কি ডেটা আমরা ধরে রাখি এবং আপনাকে এক ক্লিকে রপ্তানি বা মুছে ফেলার সুবিধা দেয়। আপনি সিদ্ধান্ত নেন কোন তথ্য থাকে এবং কি যায়।

অপ্ট-ইন কমিউনিকেশন

আমরা কখনো আপনাকে অবাঞ্ছিত প্রচারণা বা নিউজলেটার পাঠাই না যদি না আপনি সক্রিয়ভাবে অপ্ট ইন করেন। সব মার্কেটিং বার্তা আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন এবং আনসাবস্ক্রাইব করা সহজ।

দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা এটি সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই যখন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ এবং গেম পছন্দও ট্র্যাক করি পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার সেশন মনে রাখতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আলাদা নিরাপদ পার্টিশনে সংরক্ষণ করা হয় অন্যান্য অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে পৃথক। লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার কাছে দৃশ্যমান অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে।

অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে যেকোনো সময় আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করুন। আমরা ঠিক কি ডেটা আমরা ধরে রাখি দেখাই এবং আপনাকে এক ক্লিকে সম্পূর্ণ রপ্তানি ডাউনলোড করার সুবিধা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে।

না আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না মার্কেটিং বা অন্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে। একমাত্র ব্যতিক্রম হচ্ছে যদি আইনত বাধ্যতামূলক হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দ্বারা এবং আমরা সেক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা মুছে ফেলা বিভাগে ক্লিক করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সরাসরি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই যখন আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ সরানো হয়েছে।

হ্যাঁ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কমিউনিকেশন পছন্দ সেকশন খুলুন এবং যেকোনো মার্কেটিং বার্তা আনচেক করুন আপনি পেতে চান না। প্রতিটি প্রচারণা ইমেইলেও একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ধরে রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি শুধুমাত্র আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক রেকর্ড ছাড়া যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।